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SK텔레콤 “서비스 장애 10배 보상”

셀룰러뉴스 홍석표 기자 = SK텔레콤 하성민 사장은 21일 오후 2시, 을지로 사옥에서 기자간담회를 열고 20일 저녁에 발생한 서비스 장애로 불편을 겪은 고객에게 10배 보상, 고객 전원 하루 요금 감면 등… Read more »

LG유플러스가 지난 2일 3G 데이터 불통과 관련, 가입자 보상책으로 1000~3000원을 제시했다. 데이터 망 장애 원인으로는 이상 트래픽 발생으로 인한 관련 장비 과부하를 꼽았다. LG유플러스는 3일 지난 2일 오전 8시부터 발생한… Read more »

국내 아이폰 물량 수급 부족에 따라 지연됐던 단말기보험 보상용 물량(아이폰4) 공급이 원활해진 것으로 알려졌다. 반면, 이 회사 공식 트위터 등은 여전히 ‘수급 어려움’을 알리고 있어 이용자 혼선을 빚고 있다. KT는… Read more »