SKT 보상금액 조회, 25일 18시부터
셀룰러뉴스 박세환 기자 = SK텔레콤은 25일 18시부터 고객들이 보상금액을 간편하게 확인할 수 있는 별도의 조회시스템(https://cs.sktelecom.com)을 오픈할 예정이라고 25일 밝혔다. 조회시스템에서는 총 보상금액 및 상세 내역 확인할 수 있다. 또한 SK텔레콤… Read more »
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LGU+ ‘장애 보상’ 약관 규정은?
LG유플러스가 2일 ‘3G 데이터 불통’ 관련, “약관에 근거해 피해를 보상하겠다”고 공식 밝힘에 따라, 그 처리여부가 주목 받고 있다. 이날 완전 복구가 이뤄지지 않은 상태에서 피해 보상액은 어떻게 산정되는 것일까?<관련기사: LGU+… Read more »
LGU+ ‘데이터 불통’ LTE 발목잡나?
LG유플러스 3G 데이터 서비스가 전국적으로 불통되는 사상 초유의 일이 벌어졌다. 14시 현재 일부 정상화된 가운데, 이용 불편을 겪은 고객들에 대한 보상 수준이 관심사로 떠올랐다. 2일 업계와 LG유플러스에 따르면, 이날 오전… Read more »