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앱 마켓 ‘계약철회·환불’ 불편 여전

셀룰러뉴스 박세환 기자 = 주요 앱 마켓의 애플리케이션 구매절차가 소비자 위주로 개선된 것으로 조사됐다. 그러나 일부 계약철회나 환불은 여전히 개선이 필요한 것으로 나타났다. 경실련 소비자정의센터(대표 김성훈)는 구글, 애플, 삼성, LG전자,… Read more »

경실련, 앱스토어 불공정 ‘정조준’

셀룰러뉴스 장현실 기자 = 경실련 소비자정의센터(대표 김성훈)는 애플 앱 스토어에서 구매한 유료 애플리케이션 환불을 위한 공익소송인단을 모집한다고 16일 밝혔다. 모집대상은 부모 동의 없는 미성년자 구매, 조작실수 인한 구매, 제품결함·성능미비·설명과 상이한… Read more »

시민단체, ‘이통사 m-VoIP 제한’ 고발

국내 모바일인터넷전화(mVoIP) 서비스 제한과 관련, 시민단체가 ‘프라이버시 침해’ 등을 이유로 통신사 고발조치 등 적극 대응에 나서 주목된다.망 이용대가를 지불한 만큼 부가서비스 사용 여부는 이용자 몫이라는 게 이들 주장이다. 경제정의실천시민연합과 진보네트워크센터는… Read more »