삼성전자는 세탁기 사용 중 고장 발생 시 스마트폰으로 제품의 이상동작을 진단하고, 자가 조치할 수 있도록 하는 ‘스마트케어’ 기능을 하반기 전 모델에 채용했다. 현재 갤럭시S?SⅡ 스마트폰으로 사용 가능하다.